Chargé(e) de Social Media & Live Marketing (H/F)

 

BazarChic, leader Français de la vente privée haut de gamme sur Internet et Mobile, propose tous les jours des ventes évènementielles pour les plus grandes marques avec des remises allant jusqu’à -70%. BazarChic fait partie du groupe Galeries Lafayette, leader du commerce de centre-ville et spécialiste de la mode depuis 120 ans et acteur engagé dans la création et employeur privé de premier plan en France avec 15 000 collaborateurs. Dans le cadre du fort développement de son activité, BazarChic recherche un(e) :

 

Chargé(e) de Social Media & Live Marketing (h/f)

 

Le poste

Au sein de la Digital Factory et directement rattaché(e) au Directeur Marketing, vous travaillerez notamment à l’animation de toutes les plateformes sociales externes ainsi que la mise en place et la modération des communautés internes. En plus du Social Media, cette passionnante opportunité intègre une forte dimension d’innovation avec des nombreux projets à initier : avis clients, chatbots, socialisation plateformes, influence digitale et « nouveaux » réseaux sociaux, …). À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

 

-        Réseaux Sociaux : définir la stratégie de présence et la ligne éditoriale, relayer au quotidien les opérations spéciales, les ventes et mettre en place des jeux concours viraux pour animer et modérer la communauté

 

-        Avis Clients : mettre en place les avis clients, optimiser l’e-réputation et piloter les résultats obtenus

 

-        Communautaire : mettre en place un chat communautaire et en assurer la modération et le succès qualitatif et quantitatif

 

-        Chatbot : mettre en place un chatbot tant dans une logique de génération de trafic et de génération de revenus que de service client et donc de modération

 

-        Influence : identifier les leaders d’opinion digitaux et mettre en place des partenariats win-win afin de travailler la visibilité des marques dans un objectif de retour sur investissement avec les bloggeurs

 

Profil recherché

De formation supérieure en communication/marketing/e-commerce (bac+4/5), complété idéalement par une formation digitale, vous êtes sensibilisé(e) au monde du Webmarketing et êtes orienté(e) résultats.

 

Vous avez impérativement une première expérience chez un acteur du e-commerce où vous avez géré les réseaux sociaux et/ou le chat communautaire et/ou la mise en place d’un chatbot. Un intérêt pour la relations clients digitale est un plus.

 

Volontaire, organisé(e), rigoureux/se et doté d’un bon relationnel, vous souhaitez consolider vos connaissances marketing/communication et mettre à profit vos qualités. Votre orthographe est impeccable.

 

Vous disposez d’une curiosité d’esprit, êtes dynamique et aimez travailler en équipe. Vous avez idéalement une première expérience en gestion de projets. Vous n’hésitez pas à être force de proposition et aimez l’innovation digitale.

 

 

Date de début : ASAP                                                                 Poste basé dans le 92, proche du RER C

Salaire : selon profil                                                                                Contrat : CDI

 

 

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